Alla luce dei risultati del progetto Fattore K In Liguria, cosa serve per sostenere innovazione e competitività delle PMI turistiche?
Ecco cinque possibili azioni da intraprendere.

5 k-actions per comunicare bellezza e compiutezza:

• Dare continuità al monitoraggio di mercati e policy pubbliche, in base a gruppi statisticamente rappresentativi di PMI e con diffusione di opinioni e proposte

• Sostenere e premiare le immobilizzazioni immateriali, in particolare la crescita di competenze che migliorano incoming e gestione della relazione-cliente, presenza internazionale, allungamento stagionale, pratica diffusa ed evoluta del web

• Orientare l’offerta formativa turistica (professionale, universitaria, post lauream e continua) all’evoluzione del mercato e al fabbisogno di competenze da parte delle PMI

• Coordinare in  modo stretto, strutturato e compartecipato, marketing dei servizi di trasporto (aeroporti, porti, ferrovie, autostrade, etc,) e marketing del turismo

• Evolvere i Servizi Turistici Regionali con potenziamento organizzativo e funzionale finalizzato a sostenere programmazione partecipata, tavoli tematici e nuovi modelli web